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互联网家装后半场 品德装修成中央竞争力

2019-05-21 17:27  本文来源:红网家居 作者:佚名

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  频繁发生的互联网家装公司跑路事件已经证明,仅仅只是将“互联网”和“家装”两种元素停止简略相加,并不可以或许真正改变家装行业自己,甚至另有可能将用户体验带入到新的困境傍边。
  跟着互联网家装行业洗牌的到来,整合能力、施工能力等中央竞争力的重要性日益凸显,只要进级优化用户对家居的品德化追求,疾速整合优质供给链,深耕实际落地等关键,利用大数据、人工智能等新技术的互联网家装能力提高用户数目,逐渐扩大市场份额。
  互联网家装公司频频倒下 价钱战是原罪
  中国网家居频道梳理发现,仅仅2018年,倒下的互联网家装公司就有不少,粗略数一数,影响较大的互联网家装另有一号家居网、我爱我家网、泥巴公社、优居客等。
  曩昔两年,互联网家装行业给"大众普遍的印象,是装修价钱低、签约手续简便、工期可跟进、缺钱还能存款。得益于年青置业群体的青眼,网装行业阅历了野蛮生长的阶段。
  然而,中国消费者协会一组公开数据显示,2018年上半年,衡宇装修投诉5591件,较2017年同期激增114%,此中有不少是对付互联网家装平台、企业“跑路”的投诉。
  业内人士表示,互联网家装公司之所以频繁跑路,大打“价钱战”是重要因素。
  在互联网家装公司为了争夺用户,往往大打价钱战。中国网家居频道了解到,很多互联网家装平台、企业打出599元/平米、699元/平米的报价,且包设计、包主材、包施工等,远远低于市场1500元/平米的一样平常行情价。
  但如许较低的报价,显然不行能长光阴维持。从传统家装的全体流程来看,重要包含寻找装修公司、签条约、设计、实地量房、建材洽购、装置等关键。而互联网家装除了要在线下布局之外,还要支付更多资源、资金等去追求线上流量,支出更大、本钱更高。
  这就意味着,互联网家装纯粹依靠价钱优势获客、红利的情势存在较大弊端。超低的价钱导致互联网家装平台、企业并没有获得高额利润,甚至会出现亏损。但这与企业追求利润的本质是相悖的,并不具有可持续睁开性。
  更重要的是,品德是目前家装行业最为重要的竞争中央之一。如果大打价钱战却忽视了品德,就不能与消费者的诉求相契合,互联网家装也就失去了容身之基、立命之本。
  互联网盈余不再 倒卖流量情势难以为继
  流量是互联网时代最大的盈余,当线下的流量逐渐转移到线上的时候,再颠末过程流量收割的办法已经无法起到真正实质性的感化。这是全体互联网行业都在面对的成就,互联网家装同样无可防止。
  据悉,互联网家装情势的优点在于:一是信息充足,可以或许疾速比较多家公司,一站式抉择装修公司和家居资料,比较便利节省光阴;二是装修平台供给预算的计算办法,可以或许更清楚的知道预算;三是对付工程进度和付款光阴更清楚,有的平台还履行尾款在一定期限内的监管。
  但同时,互联网家装情势也有三大弊端:一是业主无法看到装修实例,只能看到图片,装修资料的品德在订购之前是看不到什物的;二是不便于业主与装修公司协商与修改条约条款;三是装潢装修承包人诚信缺失,发生纠纷后,装修公司与平台互相推卸任务。
  诸多案例显示,一旦发生纠纷,互联网家装平台与装修公司的推诿扯皮,使得消费者成为第一受害者。苹果装潢、泥巴公社的跑路,便是前车之鉴。
  对此,有业内人士指出,互联网家装平台并没有解决家装行业的痛点,只是将家装行业与消费者之间的流程和关键从线下转移到了线上。当消费者不再满意于获得家装产品和效劳在渠道上的改变时,互联网家装可以或许给人咱们体验进级就相当有限了。
  在业界看来,现有的互联网家装平台应该更深的介入高低游产业链,而不是长期停留在倒卖流量上。只要真正解决传统家装无法破解的痛点和难题,能力获得用户和本钱市场的承认。
  品德装修或成未来睁开趋向
  当流量不再是家装行业的睁开主流,优化供给链、深耕后端、品德装修是互联网家装的下一个春天。
  不管是主动介入到实际的家装施工过程傍边,还是用新技术的办法去改变传统家装行业的供给情势,其实,互联网家装的全新睁开风口都开端聚焦在落地和施工上。只要颠末过程落地和施工去改变那些互联网时代不想去改变或许改变不了的办法和办法,家装行业的睁开能力真正告别以本钱为驱能源的睁开办法,真正进入到一个全新的睁开阶段。
  别的,装修作为高单价低频次的消费运动,品德成就难以在短光阴内显现,现有互联网家装仍然存在不尺度、不透明、品德难有包管的痛点,夸大用户体验的品德家装将成为互联网家装睁开必然趋向。互联网家装企业应看重用户共性化需要,提高设计能力,把关装修品德,为用户供给具有品德包管的装修效劳。
  同时,智能化科技的应用将会推动行业的转型进级。聪慧家装是将智能家居、智能家电等智能设备停止体系化整合,从用户详细的生活场景动身,进级家庭空间,为用户供给聪慧生活空间。智能化、便捷化、体系化的聪慧家装将成为互联网家装品德装修重要睁开偏向,助力互联网家装品德晋升。

任务编辑:英男

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